因为设备不同，故障原因也有所不同，建议按以下方法逐一排除：

一、接触不良

如果手机的接口与充电线没有接好，可能会导致手机充电不进去，可以检查一下，看看手机是不是底部接口内是否有异物堵塞;

二、电脑充电

可以把手机用数据线与电脑连接看看是不是可以充电，如果可以肯定是手机充电器有问题了，可以进行更换电源线或数据线;

三、关机再开机

把手机关机后，等待一段时间后重新开机再试试;

四、温度的原因

电池对于温度特别敏感，如果手机感觉特别热，可以放一边冷一下，再进行充电看看;

五、硬件故障

若以上方法均无效，那就属于硬件问题了，建议送维修点进行检测。