安卓手机和苹果手机都可以考虑使用强制重启的方式解决屏幕卡死问题，一般都是电源键配合音量键实现，如果安卓手机重启后依旧无法进入系统，只能采取进入手机Recovery模式中清除数据的方式来解决了。

具体方法如下：

一、尝试长按电源键+音量上或下键10秒钟，强制重启;

二、如果再次开机后，还是卡在开机画面，那就说明系统肯定出现问题，可以进入手机recovery模式，清除系统缓存以及系统数据，这种方式相当于对手机进行恢复出厂设置;

三、苹果手机同样可以采用强制重启的方法，如果是老款有实体按键，可以长按Home键+电源键，iPhone 7可以按住音量加键和电源键，iPhone 8以后的产品可以依次快速按下音量加键，音量减键和电源键重启。