一、如果qq密码没有被修改，则及时登录邮箱，在邮箱安全中心修改密码和密保问题;

二、如果密码已被修改，在qq邮箱安全中心通过密保，手机号，QQ号等方式找回密码，找回之后记得修改密码，密保，防止再次被盗;

三、如果无法通过上述方法重新取回密码，建议立即联系邮箱提供商的客户服务处理。