原因如下：

一、SIM卡损坏，建议两张卡换过来试一下，若还是其中一张卡没有显示，则一定是卡的问题，可以去当地运营商更换sim卡;

二、检查手机卡是否与手机兼容，如电信手机不能用移动联通卡，可以试试其他运营商的手机卡，或更换手机;

三、检查手机SIM卡槽是否有故障，可以试试插入不同类型的手机卡，如果都不行，那就得送售后或维修店解决了;

四、检查手机基带与串号是否存在，可以在手机设置，关于手机中查看基带版本，然后在拨号界面输入*#06#来查看手机IMEI号的存在，如果没有基带与串号，可以将手机拿到售后进行刷基带或写IMEI号;

五、手机硬件损坏，这种情况下只能去维修手机了。