用干净的纸巾，将iphone X屏幕上的水珠等脏东西擦掉，水珠掉在屏幕上，iphone会误以为是用户在触摸屏幕，擦干净以后，仍然失灵，则有可能是软件或者系统故障，长按电源键，滑动关机，然后重启。

如果由于屏幕失灵无法滑动关机，可以强制重启，强制重启方法如下：

先按一下音量+键，再按一下音量-键，最后，长按电源键，直到手机重启为止，如果重启以后，屏幕仍然失灵，那么很大可能是硬件故障，需要找苹果售后检修。