手机关机后，同时按住电源键和音量下键，进入recover界面，屏幕出现菜单选项，用音量键上下移动选择，电源键确定，先选择wipe data factory reset开头的选项，点击YES后，手机重新回到菜单选项上，再选择wipe cache partition，最后点击reboot system now选项，手机重启后即可强制解锁。