一、打开手机设置，进入页面，点击声音和振动，在声音和振动页面中，将铃声音量和媒体音量拉大，再试试通话音量是否还小。

二、检查手机设备话筒有没有被挡住，听筒是否有堵塞情况，可以进行清理一下，或查看通话界面上的静音功能是否被开启。

三、更换其它位置尝试，排除是否为网络问题，若手机支持降噪功能，建议取消降噪功能后尝试。