1、同时按下键盘快捷键Ctrl+Shift+Esc，打开任务管理器。

2、在任务管理器的最下面，找到桌面窗口管理器。

3、鼠标右击桌面窗口管理器，选择结束任务。

4、接着可以看到开始菜单可以正常使用了。