1，右键“开始菜单”，点击“设置”，选择“更新和安全”。

2，选择界面左侧的“恢复”，再点击右侧的“开始”选项。

3，然后界面会弹出两个选项的小窗口，一个是“保留我的文件”，另外一个是“删除所有内容”。如果用户希望重置后的系统变得更加纯净的话，那么可以选择“删除所有内容”。

4，等待一会儿，会再跳出一个小窗口，提示“你的电脑有多个驱动器 是否要删除所有驱动器中的全部启动文件”这里建议大家选择“仅限安装windows的驱动器”，因为这样只对系统盘处理，否则将会到所有的盘进行格式化处理，这样您就是损失很多的文件。

5，然后还会再跳出一个提示小窗口“还要清理这些驱动器吗?”，建议大家选择第二个选项，因为会更安全一些，不过等待较才的时间。