1、首先确定电源是原装电源并且连接正常。在屏幕右下角找到电源标志，右键进入电池选项。

2、在你正在使用的计划旁边，点击“更改计划设置”。

3、进入“更改高级电源设置”，来确定自己是否选择了禁用充电功能。

4、有些电脑还有一个保养电脑的显示计划，选择这个计划也有可能出现电源已连接但不充电的情况。

5、接下来查看电脑电量，为了保养电池，电脑有时会出现连接电源不充电的情况。