方法一：关闭快速启动

1、打开控制面板，点击“硬件和声音”。

2、选择“更改电源按钮的功能”。

3、先点击“更改当前不可用的设置”。

4、然后将下方的“启用快速启动”取消勾选，点击保存修改。完成上述操作后，一般就能正常关机了。

方法二：修改注册表

1、键盘上按下win+R快捷键，输入“regedit”，回车打开注册表编辑器。

2、左侧栏依次展开到“HKEY_CURRENT_USER/Control panel/Desktop”，点击Desktop，右侧找到“AutoendTasks”，弹出菜单中，选择修改。

3、将数值数据改为“1”并点击确定，这时候就可以正常关机了。