1、首先，请大家对着Win10系统托盘图标中的“声音”图标击右键，选择“声音问题疑难解答”选项。

2、将会自动打开疑难解答界面，Windows会自动检测声音问题，以及给出相应的解答建议。

3、如果疑难解答没有检查出相关的声音问题，在详细的检查报告中也没有给出任何修改建议，那么可以考虑使用另一种办法。

4、在疑难解答未能解决没有声音这个问题时，那么十有八九是因为音频驱动可能存在问题了。那么点击进入计算机管理页面，打开“设备管理器”选项。

5、在设备管理器中，双击打开声音设备，然后在所列的硬件中击右键，选择“更新驱动程序”。

6、选择Windows自动搜索该硬件适配的驱动软件，然后Windows开始联网搜索合适的驱动程序了。

7、如果驱动程序存在问题的话，Windows 会自动下载合适的驱动程序并安装。如果Windows提示驱动程序已经为最新版本，那么应该不是驱动程序的问题，还需要从另外的途径寻求解决办法。

8、接下来，建议大家对着桌面上的声音图标击右键，点击选择“播放设备”选项。

9、打开播放设备页面之后，需要仔细检查一下默认声音的播放设备是否正常。默认的声音播放设备是扬声器，如果声音播放设备默认不是扬声器，那么十有八九就是这里出现问题了。

10、只需要点击“扬声器”设备。然后点击页面最下方的“设为默认值”按钮，将声音播放设备默认设置为扬声器，一般情况下是可以解决没有声音的问题的。

11、如果按照上面的步骤还没有解决问题的话，是需要看看声音播放设备的默认设置属性的。对着扬声器图标击右键，点击选择“属性”选项。

12、在声音属性界面中，点击“高级”菜单选项，然后点击页面中“还原默认值”按钮。

13、在点击了还原默认值按钮之后，就可以还原声音播放设备的采样频率和位深度，然后点击“确定”按钮保存当前设置。在按照上面的步骤操作之后，一般没有声音的问题都可以正常解决，小伙伴们赶快试试吧。