1、首先点击电脑桌面左下角的开始菜单,然后点击齿轮状的设置。
2、在计算机设置窗口中,找到下面的“更新和安全”点击进入。
3、点击左侧的“恢复”。
4、然后在右边点击“开始”。
5、选择“保留我的文件”。
6、等待初始化完毕,点击“重置”即可。
重置的时间会比较长,但是比起重装系统,可以保留文件地解决电脑问题还是值得大家使用的。
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