最近有用户在重装Win10正式版后发现麦克风无法正常使用了，在音量设置里麦克风音量是零，且在使用小娜及跟别人视频语音时对方无法听到声音。那么这该如何解决呢?下面就给大家介绍一下重装Win10后麦克风不能用了的解决方法。

如果小娜听不见使用麦克风说话的情况下我们可以按下面步骤排除故障。

首先我们要运行麦克风安装向导：

1、打开小娜，在搜索栏里输入“设置麦克风”;

2、接着我们按照提示设置麦克风。

检查麦克风驱动：

1、打开小娜，在搜索栏里输入“设备管理器”，选择设备管理器;

2、点开声音，视频和游戏控制器;

3、右键(或单击不放)麦克风设备然后选择更新驱动软件;

4、选择“自动搜索升级驱动软件”。

把麦克风音量调高：

1、打开小娜，在搜索栏里输入“声音”，选择“声音(控制板)”;

2、在标签选卡选择“录音”;

3、右键“麦克风输入设备”，选择属性;

4、在标签里选择“音量等级”;

5、把麦克风音量拉倒最高后点击应用。