一、原因分析：

您的显卡不支持3d硬件加速功能一般是显卡驱动不兼容引起的，大家可以参考本文中的方法来查看修复。

二、解决方法：

1、先按下Win+r,然后输入dxdiag运行检测，在备注中有很多代码的话那么说明当前显卡驱动有问题(正常的应该是没有发现问题)：

2、此时按Win+x，打开设备管理器，然后展开“显示适配器”，接着右击出错的显卡驱动把它的驱动卸载;

3、接着下载驱动大师，检测出卸载掉的驱动就重新安装，再次Win+r输入dxdiag运行检测，如果出现这种界面就说明显卡驱动已经正常安装了：