方法一：

首先当打开软件时候，软件提示不能兼容该系统之类的话时，就要考虑到该软件是否是最新版本，如果不是，那么就下载最新版本

方法二：

1、如果下载了最新版本还不能解决兼容问题的话，可以在该软件的快捷方式上点击鼠标右键属性。

2、在属性的“兼容性”选项内选择。在以兼容模式运行这个程序右边打上对勾。

3、然后选择自己的系统版本，点击确定。在打开这个程序，这时候就有可能正常运行该程序了。