方法一：以驱动精灵为例查看声卡驱动是否出错。

1、下载驱动精灵后，点击驱动更新，查看是否需要更新;

2、声卡驱动出现问题就可能造成win7系统声音消失，只需要重新下载并安装驱动即可解决问题。

方法二：检查本地服务windows audio是否被禁用。

1、按组合键“win+r”打开运行窗口，输入“services.msc”命令并回车;

2、打开本地服务后，找到Windows Audio双击将其调出，查看其服务是否启用，若是服务禁用则将其开启即可。

方法三：通过音频管理工具解决没有声音问题。

1、点击开始菜单→控制面板→全部控制面板，选择音频管理器。

2、打开音频管理器后，点击设置选项，进行设置即可。