方法一、

1、首先打开运行菜单，在运行对话框中输入CMD，回车打开命令对话框;

2、然后在命令对话框中输入“NETSH WINSOCK RESET CATALOG”命令，然后重新启动System Event Notification Service服务;

3、如果提示出错，就关机再重新开机进入安全模式，重新运行CMD，输入“NETSH WINSOCK RESET CATALOG”命令，然后重新启动下System Event Notification Service服务，显示系统恢重启正常即可。

方法二、

1、依次点击“开始菜单--所有程序—附件—命令提示符，然后右击选择“以管理员身份运行”选项;

2、然后在命令对话框中输入“netsh winsock reset”命令;

3、运行完成以后，按照命令对话框上的提示，重新启动计算机，重启之后计算机会弹出提示框，选择“允许此程序”，然后点击确定按钮即可;

4、接着打开杀毒软件对电脑进行查杀木马一下即可。