1、首先检查下是不是耳麦插错了;

2、没有插错的，检查下耳麦，看是不是损坏了;

3、打开“控制面板”里的“声音”;

4、点击“录制”，我们看到录音设备关闭了;

5、右键点击“麦克风”，选择“启用”;