笔记本电脑系统中毒或者说是有恶意软件。

解决方法：

笔记本电脑都有杀毒软件，用杀毒软件扫描，看有没有扫描到病毒或恶意软件，要是这样还是不行的话，那就重装系统或者直接恢复系统，这样就没问题了。

CPU风扇坏了，温度过高，笔记本电脑过热自我保护。

解决方法：

用笔记本电脑下载个软件，以鲁大师为例测试下笔记本电脑各硬件的温度以及看看风扇会不会转或者用手摸摸键盘会不会很热，放到风扇口感受下有没有热风也行。查出问题，这个只能返厂或者送专业维修店。

电源坏了，供电不足。

解决方法：

电源用久了，不太稳定，换个电源看看还会不会自动关机。

显卡或者主板坏了。

解决方法：

同样的，用手摸摸键盘会不会很热，如果很热，烫手，那就是坏了，有些品牌可以自个换，有些不行，建议返厂或者送专业维修店。

软件方面：

直接Win+R打开运行，在运行框中输入“gpedit.msc”，点击回车键或者确定，进入“本地组策略”。

在组策略中，在“名称”中找到“计算机配置”，鼠标左键双击点开。

找到红色方框标注的“管理模板”，鼠标双击“管理模板”。

在设置下面找到“系统”字样，再次用鼠标左键双击。

进入页面后，鼠标往下拖动一点，看到有个“关机选项”的文件，双击点开。

在“关机选项”的设置中，鼠标双击空色方框标注的文字，可能就是软件阻挡了我们电脑的关机。

在页面中把“未设置”改为“已启用”，点击“应用”——“确定”。重新关下机就能正常关机了。