1、浏览器的左上角的点击“工具”，然后点击“Internet选项”，在“Internet选项”的“安全”点击“Internet”--“自定义级别”;

2、在“自定义级别”设置里找到“下载”把“文件下载”和“文件下载的自动提示”都选“启用”;

3、若出现下载提示框显示在0%和99%就不动了的问题，首先重新把浏览器打开，然后重新点击下载文件，若还是不行就进行下一步;

4、打开浏览器在浏览器的左上角的点击“工具”，点击“Internet选项”;

5、在“Internet选项”的“高级”里找到“检查下载的程序的签名”在它前面不勾选;

6、在“高级”里面找到“允许运行或安装软件，即使签名无效”在它前面勾选;