原因分析：

由于用户错误使用了“添加”扩展名的方法，而事实上是没有更改，原因是由于用户没开启常用扩展名显示，用户把文本文档更改成Bat，还是文本文档。

解决方法：

1、先打开文件夹选项。

2、在打开的“文件夹选项”窗口切换到“查看”面板，然后在“高级设置”框中找到“隐藏已知文件类型的扩展名”，去掉前面的勾选后“确定”。

3、在确定后隐藏的后缀名才出显示，此时你再更改后缀就成功了。