1、右击桌面上的“我的电脑”，选择“管理”;

2、在“管理”窗口中，选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项;

3、在右侧出现系统服务列表中找到“Print Spooler”服务，双击;

4、在“Print Spooler”服务设置窗口中，将“启动类型”设置为“自动”，点击“停止”按钮，之后“停止”按钮会变成“启动”按钮，再点击“启动”按钮;

5、若还不行，则需要删除打印文件夹，先取消打印后台文件的只读属性，然后删除位置在“C：WINDOWSSystem32SpoolPrinters”下的文件即可。