用户电脑驱动程序不正常的解决方法有清除旧的驱动程序、升级驱动程序和检查硬件设备。用户的电脑使用时间长久之后，驱动程序不正常是很正常的情况，可以使用下面详细的方法维修。

　　1.清除旧的驱动程序

　　电脑中有旧版驱动程序会导致用户电脑的驱动不正常，这个时候用户可以使用设备管理器来卸载旧驱动程序，然后重新安装新的驱动程序。为了防止将旧驱动程序重新安装回电脑中，用户可以选择不安装这些旧驱动程序。

　　2.升级驱动程序

　　用户电脑的驱动程序的版本过低，或者驱动程序与操作系统不兼容，同样会导致电脑的驱动不正常。用户可以尝试升级驱动程序，具体的方法是在官方网站或者相关产品的官方网站上下载最新的驱动程序即可。

　　3.检查硬件设备

　　用户电脑的硬件本身就存在问题时，电脑的驱动也会不正常。用户需要检查设备连接是否良好，然后通过硬件测试软件来检测硬件设备的情况。在设备本身出现问题时，就需要对其进行更换。