用户使用电脑看电影卡顿的原因有软件设置问题、病毒感染、硬件配置不足、网络问题等。面对这种情况，用户可以使用下面详细的方法进行解决。 1.软件设置问题
用户电脑上面的软件设置不正确，比如缓存设置不足或解码器过期，会导致播放卡顿、花屏等，就会导致电脑看电影时卡顿。这个时候，用户需要更换最新版本的播放器软件或调整软件设置来解决问题。
2.病毒感染
当用户的电脑出现电脑感染病毒、恶意软件等就会导致电脑运行缓慢，从而导致用户看电影卡顿。面对这种情况用户需要安装杀毒软件并进行系统全盘扫描，清除病毒和恶意软件。
3.硬件配置不足
用户电脑的配置不足，比如内存、显卡等，就会导致电脑无法顺利地运行高清视频，导致卡顿、画面不清晰。这个时候用户需要升级硬件配置或更换电脑。
4.网络问题
当用户电脑的网络连接不稳定或带宽不足，则无法正常加载视频流，导致卡顿、停滞等问题。这个时候用户需要优化网络连接。