LG 正式宣布退出手机市场
稍早 LG 全球官网贴出公告,以于今天早些时间获得董事会的批准退出手机市场,来确保资源能够集中在更擅长的领域,如:电动汽车零件、连网设备、智慧家庭、机器人、人工智慧与 B2B 的解决方案:
文中也指出,目前 LG 的手机库存还会继续贩售,代表说有意收藏的朋友,现在还有机会买到。而现有手机客户的服务支援、软体更新会继续提供一段时间,所以暂时不受影响,至于会多长,官方就没特别说明。
LG 台湾官网也有列出一些常见问答,以下撷取几个比较多人会问的内容
1. 会持续提供维修零件到什么时候?消费者是否仍可以购买手机配件,例如充电器,电池和耳机?
我们正在準备维修零件,以防止给客户带来不便。用户可以从当前购买管道购买 LG 手机耗材(电池,充电器,电源线,耳机等),但不包括双萤幕。
但是,对于其他第三方配件(外壳,保护膜等),供应状况可能会因供应商的库存情况而受到影响。
2. LG 电子结束手机业务后,是否会继续提供 OS 升级?
特定型号将提供操作系统升级。部分型号目前正在进行 Android 11 操作系统升级,并且将基于相同的标準和过程推出 Android 12 操作系统升级。
但是,请注意,操作系统升级计划可能会因Google的操作系统发布时程或产品性能和稳定性等其他因素而有所变化。
3. 手机业务结束后是否将提供软体更新?
我们将尽最大努力提供安全更新和品质稳定更新,以免为客户带来不便。
4. 手机业务结束后,LG 应用程式和服务还会持续提供多久之服务?
手机业务运营结束时,某些应用程式和服务将会终止。但是为了方便客户,即使在LG手机业务结束之后,大多数应用程式和服务仍可根据目前政策持续使用和更新。