AT&T本周开始警告某些客户,一旦AT&T逐步停止对3G的支持,他们现有的手机将不再工作。不幸的是,该消息未能提及3G直到2022年初才出现。
措辞不佳的电子邮件首先由Android Police发现,特别是考虑到一些收件人说他们最近购买了一部新手机。没人希望告知他们需要花费数百美元来替换刚刚购买的小工具。
AT&T发言人随后对PCMag表示:这封电子邮件是计划在2022年初使客户了解3G网络关闭的众多电子邮件之一。它应该包括不再支持某些设备的日期。对于由此造成的混乱,我们将深表歉意,并且在将来的更新中将更加清楚。
逐步淘汰3G似乎是有争议的,因为大多数现代电话都支持4G数据和通话。此外,AT&T目前还致力于构建其下一代5G网络。但是,正如Android Police指出的那样,非运营商的手机不一定能与公司的HDVoice服务配合使用,这将在2022年2月出现问题。
因此,尽管电子邮件绝对是真实的,而且某些客户所关注的内容也没有急于求成。AT&T的3G网络至少要再过19个月才会出现。