最近有用户在使用u盘装系统时遇到过获取硬盘信息失败的提示导致安装不了，那么出现此问题主要是由于硬盘模式跟当前pe系统不兼容所造成的，那么该如何解决此问题呢?下面小编就给大家介绍一下u盘装系统提示获取硬盘信息失败的解决方法。

1、我们进入到u启动主菜单界面后选择一个pe系统进入(win03pe和win8pe两种)，我们选win03pe系统，

2、我们进入win03pe系统后如果看到获取硬盘信息失败，请谨慎操作!错误提示，表明当前硬盘存在不兼容的模式，那我们需要更改硬盘模式或换一个pe系统就可解决问题，

3、如我们更换成win8pe系统，或把硬盘模式更改成IDE模式也可解决问题，

以上就是关于u盘装系统提示获取硬盘信息失败的解决方法。