淘宝怎么退款?下面小编就给大家介绍一下淘宝的退款流程。
方法一：未收到货
1、打开淘宝 ，点击右下角<我的淘宝>-待收货
2、找到想要申请退款的商品并点击进入订单详情页面
3、点击<退款>-<仅退款>
4、在申请退款界面填写货物状态、退款原因和退款说明
5、点击提交 ，商品就进入等待审核退款中
方法二：已收到货
1、返回订单详情页面-退款-退货退款 (一般先跟商家沟通好)
2、选择退款原因 ，点击<提交>
3、回到我的订单 ，点击<退款/售后>
4、可以看到退货退款的商品 ，点击右下角的<查看详情>
5、页面会弹出商家收货地址 ，按照商家地址填写快递 ，通知快递收件 ，收件后点击<我已寄出>
6、填写快递公司的名称、单号、退货人的联系电话等等
7、填写好后点击<提交> 就退货成功了，待商家收到商品后会把钱退回到你的支付宝
