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阿里旺旺客服怎么联系

淘宝为了方便卖家和买家的沟通交流,特意推出了一款智能工具阿里旺旺,那么阿里旺旺客服该怎么联系,跟随佳佳一起来瞧瞧

以阿里旺旺9.12.10版本为例:

方法一、联系商家客服:

1、在电脑上登录阿里旺旺,点击主界面上的淘,进入页面,可以看到所有订单商品

2、选择想要联系人商家,点击和我联系,进入聊天界面,即可和商家客服联系

方法二、联系平台客服:

1、在电脑上登录阿里旺旺,点击主界面上的淘,进入页面

2、点击全部订单,页面会自动跳转,选择右上角的联系客服

3、点击消费者客服,即可在编辑框中输入问题,点击发送就可以了