在电脑上打开软件时，或许会碰到打不开和无响应的情况，遇到这种情况，大家可以尝试以下方法解决。
以win10为例
1、按住Ctrl+Alt+Delete组合键，打开任务管理器，点击详细信息选项，选择explorer.exe，点击结束任务，结束进程
2、点击文件(F)，运行新任务(N)，在输入框中输入explorer.exe，回车即可
