品牌型号：华为P40,iPhone11
系统：IOS14.0,win10 64位 企业版,EMUI 10.1.0
软件版本：iTunes12.10.8
手机在使用时经常出现黑屏的情况，要怎么解决呢。
手机总黑屏可以试着刷机或清除数据，看是否能恢复正常，方法如下。
苹果手机：
1、首先长按音量减键和电源键，滑动来关机，待关机后，先按一下音量加键，再按一下音量减键，然后长按电源键，当出现苹果标志时，松一下电源键，再继续长按电源键，直到进入iphone恢复模式，如果没能进入恢复模式，则多尝试几次
2、最后在电脑端打开iTunes，用数据线将手机与电脑连接起来，待电脑检测到手机，选择恢复
3、再点击恢复并更新，下一步，同意，等待恢复完成即可
安卓手机：
1、首先长按电源键3秒，关机，点击关机，待手机成功关机后，这时需要同时按下音量上键和电源键不松手，待看到图案再松开
2、这时就能进入到手机的Recovery模式，按音量上键选择清除数据，按电源键确定，等待清除数据完成，重启手机即可
