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软件为什么会出现闪退的情况

品牌型号:iPhone11,华为P40

系统:IOS14.0.1,EMUI10.1.0

软件版本:手机淘宝9.15.0

或许平时在使用手机软件的过程中会遇到软件闪退,为什么会出现这种情况呢?

软件出现闪退的情况,一般是因为缓存过多导致。

苹果手机:

1、打开会闪退的应用,这里以手机淘宝为例,点击我的淘宝

2、进入页面后,点击右上角的设置图标,通用,清除缓存,确定即可

华为手机:

1、打开设置,点击应用,应用管理

2、找到会闪退的应用并点击进入,选择存储,清空缓存即可