如果用户查询到在使用电脑的过程中文件打不开时，可能是由于用户文件未找到、文件格式不支持、病毒入侵感染、软件陈旧和文件损坏等。用户在发现文件打不开时，应当立即进行检查电脑，根据相应的原因来合理的解决。
1.文件未找到
如果电脑无法找到文件，可能是由于文件被删除或者移动了位置，此时只能够去查询一下该文件是否被彻底删除或者移动到其他文件夹内。
2.文件格式不支持
由于一部分电脑长期不更新，可能导致部分的文件格式不支持，此时需要确认是否安装了相应文件格式兼容的软件。
3.病毒感染入侵
如果电脑遭遇了病毒或者恶意软件的入侵，此时会有极大的可能性对用户电脑当中的文件和程序产生威胁。用户应当利用系统自带的安全系统来针对性处理这些入侵的病毒。
4.软件陈旧
如果用户使用计算机时无法打开新文件，且相应的文件格式是电脑支持的一类，这时可能是由于使用的软件不兼容该文件的格式。
5.损坏文件
在传输的过程中，会有极大的可能性，导致部分文件产生受损的情况，此时需要某用户及时的进行修复。
