备份数据很重要，尽管将信息存储在云上已成为大多数人的第二天性，但仍然没有什么比将所有内容存储在物理设备上更重要。

外部驱动器很简单：插入它们，它们就会出现在您的计算机上，并且您可以直接将文件拖到上面。如果在插入驱动器时未出现驱动器，则可能有问题。您可以采取一些故障排除步骤来纠正这种情况。

确保已插入并打开电源

仅因为您将驱动器插入计算机并不意味着它一定获得了所需的电源。尽管某些驱动器可以从计算机的USB端口获取足够的功率，但其他驱动器，尤其是不打算用于便携式设备的更大的驱动器，可能需要旋转电源。

如果您的驱动器带有交流电源适配器，但尚未插入，请尝试将其挂接，如果有，请按电源按钮。如果有两个USB插头来了，确保他们都 插入到你的电脑。运气好的话，一旦获得所需的汁液，驱动器就会正常显示。

尝试使用另一个USB端口(或另一台PC)

如果驱动器仍然无法正常工作，请拔下电源并尝试使用其他USB端口。有问题的端口有可能发生故障，或者只是与您的特定驱动器有关。如果已插入USB 3.0端口，请尝试使用USB 2.0端口。如果已将其插入USB集线器，请尝试直接将其插入PC。您也可以在另一台计算机上尝试。

如果您是多平台家庭，我特别建议您在运行其他操作系统的PC上进行尝试，如果无法在Windows PC上显示驱动器，请尝试将其插入Mac。驱动器可能未针对您要使用的计算机进行格式化，因此您需要将该数据复制到经过格式化来实现交叉兼容性的驱动器上。

更新您的驱动程序

Windows有时会遇到驱动程序问题，这将使设备无法识别。打开“开始”菜单，键入“设备管理器”，然后在出现选项时按Enter。展开“磁盘驱动器”菜单和“通用串行总线”菜单，可以查看您的外部驱动器是否出现在这两个集合中。

如果您看到一个带有黄色感叹号的驱动器条目，请在该设备上单击鼠标右键，然后选择“属性”，您可能会找到一个错误代码，可以使用Google。也可以转到“驱动程序”选项卡，然后尝试更新或卸载驱动程序并重新启动计算机。

通常，硬盘仅使用Windows的内置USB和硬盘驱动器，因此这不太可能修复气质驱动器，但值得一试。您也可以尝试从驱动器制造商的网站上下载驱动程序，但同样，这可能是一个漫长的尝试。

在磁盘管理中启用和格式化驱动器

如果您的驱动器已打开电源，但仍未出现在文件资源管理器中，则该进行一些挖掘了。打开“开始”菜单，键入“磁盘管理”，然后在出现“ 创建和格式化硬盘分区”选项时按Enter 。磁盘管理加载后，向下滚动以查看磁盘是否出现在列表中。如果是这样，请确保它已联机且已格式化。如果它处于脱机状态，请右键单击该磁盘的名称(例如“ Disk 2”)，然后选择“ Online”。

如果磁盘尚未格式化，黑条下将显示“ Unallocated”(未分配)，请右键单击它，然后选择“ New Simple Volume”。如果将驱动器格式化为另一个操作系统，这也将解决该问题。请注意，对其进行格式化将删除驱动器上的所有数据，因此只有在确定不需要任何数据后，才继续操作。

最后，如果您的驱动器在线且已格式化，但名称旁边没有显示驱动器号，请右键单击该卷，然后选择“ 更改驱动器号和路径”以添加驱动器号。如果幸运的话，这些简单的步骤之一应该可以启动并运行新驱动器。

清理磁盘并从头开始

在某些特定情况下，该驱动器将出现在“磁盘管理”中，但仅格式化该驱动器将不起作用。例如，对于使用Raspberry Pi的Linux发行版格式化的SD卡，这种情况极为常见。

要恢复驱动器的全部容量，您需要运行Windows的“ clean”命令，该命令将使驱动器返回完全未格式化的状态。同样，这将擦除其中的所有内容，因此只有在没有其他选择的情况下才继续操作-并确保已清理正确的磁盘，否则可能会丢失大量数据。

打开“开始”菜单，键入“ diskpart”，然后按Enter。出现提示时，键入“ list disk”(列表磁盘)，然后按Enter键以查看已插入系统的磁盘。如果看到有问题的驱动器出现，请密切注意其大小，请记下其名称(例如“磁盘2”)，然后使用要清洁的磁盘运行“选择磁盘2”命令。最后，键入“ clean”，然后按Enter。这将擦除磁盘，此时您可以按照上述步骤从“磁盘管理”控制台对其进行格式化。

卸下并测试裸驱动器

如果以上选项都不起作用，则应从驱动器的外壳中取出驱动器，并对其进行单独测试。将该SATA驱动器转换为USB的组件可能会发生故障，这意味着如果以其他方式连接该驱动器就可以了。如果您有台式计算机，则可以将其打开并将驱动器直接插入主板。

如果没有，您可以购买一个新的  外部SATA-to-USB适配器基座  或  机箱，将裸驱动器插入其中，然后通过USB将其连接到PC。如果它能正常工作，则您的旧机柜(或其电源)可能已耗尽。如果仍然无法识别驱动器，则可能是驱动器已损坏。请与制造商联系，以查看是否仍在保修期内，并确保其他硬盘驱动器运行良好。