Mac计算机通常是可靠的。但是，与任何计算机一样，有时会出错。不过，在购买新Mac之前，请尝试恢复出厂设置，这将清除计算机并重新安装干净的macOS版本。

恢复出厂设置也是为新所有者准备旧计算机的最佳方法，可以确保没有剩余的数据落入错误的人手中。不管是什么原因，以下是擦除所有内容并从头开始进行出厂重置的方法。

重新启动Mac

首先，重新启动计算机。最直接的方法是按住电源按钮直到出现对话框，然后选择“重新启动”选项。否则，您可以选择屏幕左上角的Apple图标，然后选择重新启动。

如果您的计算机死机并且您不能依靠macOS来完成工作，则还可以使用键盘快捷键Control + Command + Eject或电源按钮。

在恢复模式下打开

关闭计算机后，按住Command + R直到出现Apple徽标。释放键并允许Mac启动。这可能需要一段时间才能加载，因此请耐心等待。

您的Mac将无法启动，而不会正常打开桌面，而是进入恢复模式。在获得完全控制之前，您将需要选择适当的用户配置文件并输入密码。在macOS实用程序窗口中，您现在可以选择从Time Machine备份中还原，安装macOS的新副本，访问帮助文档，修复损坏的磁盘或擦除所有数据。

如果要擦除所有内容并从头开始，请选择“磁盘工具”。

删除您的数据

在“内部”标题下选择您的启动磁盘，然后单击“磁盘实用程序”窗口顶部的“擦除”。将弹出一个对话框。将格式更改为Mac OS扩展，然后单击擦除。该过程完成后，转到左上角的“磁盘实用程序”菜单，然后选择“退出磁盘实用程序”。

请注意，完成此过程后，您将不再能够恢复驱动器上保留的任何已删除数据。如果您认为仍然需要硬盘驱动器上的内容，建议您首先将其备份到外部硬盘驱动器上，  或将重要文件同步到iCloud。

重新安装MacOS

下一步应该是将macOS重新安装到计算机上。返回macOS实用程序屏幕，单击重新安装macOS，然后按照说明重新安装操作系统的干净版本。如果您打算出售计算机，则可以跳过此步骤，让新所有者安装macOS。

从备份还原

如果您选择通过Time Machine备份保存文件，则现在可以通过macOS实用程序屏幕还原这些文件。单击“从Time Machine备份还原”，然后从列表中选择适当的备份以重新安装保存的文件。