大多数情况下，Windows会自动在与PC相同的网络上看到任何打印机。如果您的计算机看不到打印机，或者只是拒绝连接怎么办?从理论上说，在本地网络上添加打印机很简单，但是现实是，当处理错误时，解开它可能很棘手。

在大多数情况下，运行“添加打印机或扫描仪”向导或打印机故障排除程序可以解决该问题。如果这不起作用，那么这些简单的故障排除步骤可以挽救一天。

查找连接的打印机

打印机可以连接到以太网或Wi-Fi局域网(LAN)上的网络，也可以直接通过USB将其连接到网络上的计算机。通过在服务器或USB打印机连接的计算机上启用打印共享，可以与网络上的其他用户共享这两种连接类型。

可从“设置”控制面板中的“打印机和扫描仪”部分访问Windows的“添加打印机或扫描仪”向导。在Windows 7中，这是“添加打印机”向导，可从“设备和打印机控制面板”访问。具体细节在Windows版本之间有所不同，但是过程几乎相同。

但是，与早期版本不同，Windows 10通常不需要首先运行向导。相反，当您将以太网电缆插入打印机或将打印机连接到无线网络时，在大多数情况下，打印机将简单地自动显示在已安装设备的列表中。

在Windows 7和更早版本中，当您单击“添加打印机”链接时，Windows会自动在网络上搜索打印机。打印机名称将弹出，您可以选择一个。添加它，如果运气好的话，您就可以开始打印了。

如果您的设备未在此处列出，请单击“添加打印机或扫描仪”。Windows开始在您的网络中搜索连接的打印机，并列出其发现，只需单击您要连接的打印机，然后单击“添加设备”。

Windows会将打印机移至已安装打印机和扫描仪的列表。在这里，单击列表中的打印机名称，即可根据需要管理机器。

对丢失的打印机进行故障排除

当然，打印机并非总是按应有的方式安装。它可能根本不会出现在可用打印机列表中，或者您可能会收到一条消息，提示Windows无法连接到它。第一步将是确保基础知识。

这意味着要确保打印机已打开并连接到与要添加打印机的PC相同的网络上。您还应该检查所连接的计算机上是否启用了打印共享。对于家庭网络，这将是您安装打印机软件的计算机。

从这里开始，您有两个选择。单击位于连接的设备搜索中发现的打印机列表正下方的选项“我所需的打印机未列出”，或者运行疑难解答。

要知道的一件事：仅仅因为您没有看到打印机，并不意味着它不存在。默认情况下，某些IT部门会隐藏所有打印机的名称。尽管IT可能有这样做的充分理由，但是当确实有人需要连接到特定打印机时，隐藏打印机可能会成为一个障碍。还有其他问题可能也使您无法看到可访问的打印机。

添加看不见的打印机

在“通过其他选项查找打印机”对话框中，您将看到五种查找和连接打印机的方法。请注意，此对话框在Windows的早期版本中只有三个选项。

我的打印机较旧，帮我找到它：当您选择此选项时，Windows会执行另一次搜索。如果找到您的打印机，它将显示第二个对话框。选择您的打印机，然后Windows将安装驱动程序。如果未列出您的打印机，请尝试使用此对话框中的其他选项之一，可能需要从“打印机和扫描仪”的“控制面板”中搜索另一个“添加打印机或扫描仪”。

按名称选择打印机：要使用此选项，您必须知道打印机所连接的计算机的名称以及打印机本身的网络名称。如果您要在办公室中使用网络打印机，而又不知道打印机名称，则必须询问使用它的另一名员工，或者从您的IT部门那里获得它。

使用TCP / IP地址或主机名添加打印机：选择此选项将弹出“键入打印机主机名或IP地址”对话框。同样，在这里，您需要获取主机名或IP地址。输入地址或主机名，然后单击下一步。

在家庭网络上，您可以通过打印状态报告或从打印机内置的内置Web门户从其控制面板获取打印机的IP地址。

Windows将查询打印机，然后显示兼容设备的列表，使您可以按制造商和类型选择打印机。选择之后，单击“下一步”，它将把您的PC连接到打印机。如果不是，请转到下面的“运行疑难解答”部分。

添加蓝牙，无线或可发现网络的打印机：使用此选项，您可以添加实际上不在LAN上的对等网络设备。Windows对您的PC可用的所有可用协议进行粗略搜索。

添加具有手动设置的本地打印机或网络：选择此选项将运行一个向导，该向导将引导您完成一系列手动创建打印机端口和安装打印机的步骤，这需要本入门级指南范围之外的技术专长。

在此过程中的任何时候，或者如果这些方法中的任何一种失败，您都可以运行Windows故障排除程序以尝试连接到打印机。

运行疑难解答

要运行疑难解答，必须在“打印机和扫描仪”控制面板的“可用设备”列表中显示连接或打印时遇到问题的打印机。要运行它，请单击列表中的打印机，然后单击“管理”。

这将弹出该特定打印机的“管理设备”面板。在面板底部附近的选项列表中，单击“运行疑难解答”。

Windows然后开始搜索问题。

如果Windows检测到问题，它将显示另一个对话框，通知您该问题，并根据问题所在，提供“应用此修复程序”选项和“跳过此修复程序”选项。

如果选择前者，Windows将尝试解决问题并连接到打印机。如果选择后者，则疑难解答程序将继续运行，搜索其他问题。

接下来发生的情况取决于许多因素，包括您选择哪个选项以及检测到哪些问题。Windows建议将设备设置为默认打印机将解决此问题。

如果单击“应用此修复程序”，Windows将使打印机成为默认打印机，并询问您是否解决了问题。如果单击“跳过此修补程序”，则疑难解答程序将开始查找其他问题，如果发现任何其他问题，它将显示另一个对话框，询问您是否要应用此修补程序或继续查找问题。

同样，根据您选择的选项以及疑难解答程序发现的问题，您的问题可能会立即得到解决，或者可能需要尝试几次。这些故障排除步骤极有可能无法解决问题，请与IT部门联系或致电打印机制造商的客户服务。