对无法启动的计算机进行故障排除令人沮丧，但是丢失数据的恐慌要严重得多。如果您无法启动计算机并且没有备份，请不要害怕。您有一些选择。

您的硬盘驱动器总是有损坏或坏掉的可能性，在这种情况下，数据恢复将是昂贵的或不可能的。但是在许多情况下，您的计算机可能由于其他原因而无法启动：电源故障，启动扇区损坏或任何其他数量的怪癖，而这些怪癖会使您的重要数据完好无损。如果您无法打开该死的东西，可能是时候看看该数据是否可挽救了。

建议采用两种主要方法来检索该数据：一种需要一些软件知识，而另一种则需要一些硬件技巧。两者都需要一个外部驱动器才能将数据复制到，您可以在维修或更换计算机时使用该驱动器存储文件。如果您没有超级经验，请不要担心。只要您严格按照说明进行操作，就可以进行处理。

从USB驱动器启动

您的计算机的硬件可能仍处于良好的工作状态，但无法引导至Windows。引导加载程序已损坏，或者驱动程序问题使您出现黑屏，而不是熟悉的Windows桌面。但是，如果计算机仍然可以运行，则可以使用它引导到可以(希望)访问数据的其他环境。

如果您使用的是Windows PC，则可以创建一个带有Windows的可启动USB驱动器，以浏览硬盘驱动器。拿起至少16GB空间的另一台PC和USB驱动器。在该PC上，下载Microsoft的Media Creation Tool，运行它，然后在出现提示时选择ISO。

然后，下载Rufus，启动它，然后在“设备”下选择USB驱动器，在“启动选择”下选择Windows ISO，在“图像选项”下选择Windows To Go。单击开始，然后等待该过程完成。您可以在本指南的“运行Rufus”部分中查看更多详细信息。如果您使用的是Mac，则Macworld UK具有在USB驱动器上运行macOS的类似说明。

完成后，您可以重新启动计算机。但是，当您看到启动屏幕时，您需要按键盘上的某个键才能进入启动菜单-通常，它会告诉您屏幕上的哪个键。例如，在我的计算机上，我必须在启动屏幕上按F11键才能访问启动菜单，从中可以选择USB驱动器以启动其Windows环境。

如果那不起作用，您也可以进入BIOS设置程序-通常通过按Delete或F2键。查找“引导顺序”部分，您可以在其中将USB驱动器移至列表顶部。

如果一切顺利，您的计算机将从该USB驱动器引导您进入全新的Windows环境。打开“文件资源管理器”，您的硬盘驱动器应出现在其中，所有数据均保持完整(前提是驱动器未损坏)。请注意，如果您的硬盘驱动器已使用BitLocker加密，则您将需要该USB驱动器运行Windows 10 Pro，并且需要恢复密钥才能访问您的数据，否则，文件可能永远消失了。

看到数据后，只需插入外部驱动器，然后将所有重要文件拖到其中即可。从那里，您可以安全地重新安装Windows或解决启动问题，而不必担心您的宝贵数据。

卸下硬盘驱动器并在另一台PC上尝试

如果您的计算机根本无法打开，则无法如上所述从USB驱动器启动。但是，您可以从计算机上卸下硬盘驱动器，然后将其插入另一台正在运行的计算机中以访问数据。为此，您需要SATA到USB电缆，扩展坞或外部硬盘驱动器机箱—加上螺丝起子以及打开PC所需的任何其他工具。

如果您的笔记本电脑使用M.2驱动器而不是标准2.5英寸驱动器，则需要SATA M.2到USB适配器或NVMe M.2到USB适配器，您可能需要查看以下规格您的笔记本电脑以查看其用途。Amazon上的图片通常会显示其兼容的驱动器类型，您可以查找计算机的拆卸视频，以查看硬盘驱动器是否与您购买的机箱形状匹配。

老实说，找到合适的适配器是此过程中最困难的部分。打开PC似乎很吓人，但实际上要容易得多。我们无法指导您在每台机器上完成该过程，但是通常您可以在笔记本电脑上使用Google的型号查找拆卸说明。几乎总是需要拧开笔记本电脑底部的几颗螺钉并卸下底壳，这通常使您可以直接访问硬盘驱动器或SSD。

在某些笔记本电脑中，存储设备被焊接到主板上，在这种情况下，您会很走运，因此必须尝试上述USB引导方法或将其送去维修。如果要打开台式机，它甚至更容易，因为您可以滑下侧面板并将驱动器从其固定框架中卸下，甚至可能不需要螺丝刀。

卸下驱动器后，将其插入USB适配器，然后将其插入正在运行的计算机的USB端口。理想情况下，您将使用同一平台的计算机，如果驱动器来自Mac，则需要将其插入另一台Mac。如果运气好的话，您的驱动器应该会在文件资源管理器或Finder中弹出。然后，您可以选择所需的文件或为安全起见而选择所有文件，并将它们拖到外部驱动器上。一旦安全备份了它们，您就可以修理或更换计算机，并在计算机重新启动并重新运行时将其拖回。

希望这一经验证明了备份的重要性。您一次又一次听到它，而且我知道推迟推迟很容易，但事实并非如此。您可以克隆硬盘驱动器，创建映像文件或设置恢复驱动器。并且不要忘记检查硬盘的运行状况。今天就设置一个备份程序，而不必理会，内心的平静是无价的，您将不必再经历那一刻的恐慌时刻。