几乎每个月都要报导一次或以上的 Windows 10 更新中伏事件，已经不是什么新鲜事。这个被用户戏称为「BUG 10」的 Windows 10 系统没错最近 N+1 次又给我们展示了同一修正档不断出事的技术。据了解，微软 4 月份发布的 Windows 10 KB4549951 修正档，近日又频频地出现极严重问题。

据 Windows Latest 报导，近日大量用户回报在安装 Windows 10 的四月份系统更新后，电脑出现各种错误提示无法正常操作，更有甚者更新之后出现蓝屏、系统资源佔用过大、风扇工作异常、WiFi、蓝牙无法正常使用等大量问题。 而现在，其中一个导致问题出现的 KB4549951 修正档，又再给不少用户带来了新的问题。

据用户反映，在安装了该更新后，Windows 10 会用一个新的用户设定文件替换掉他们的原有的用户设定文件。更糟糕的是，这个档案还会让文件、图片和其他重要文件消失。

而据微软工作人员解释，解决用户设定文件丢失问题最简单的方法是设置一个新的配置文件，然后手动将档案转移到刚刚创建的新设定文件中。还有用户推荐其他方法，重启 Windows 超过 6 次以上，在应用 KB4549951 后，遗失的设定文件以及资料丢失的档案会自动找回。

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KB4549951 虽然是一个重要的系统安全性修正档，但是如今出现问题微软还没有给出官方的解决方案，这意味着如果上述的解决方法在你的电脑上不起作用的话，就代表你没有任何选择来恢复正常，可能要做最后一步，就是忍痛重灌系统。

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