2 月 25 日消息,微软承认近期向不符合升级条件的 Win10 设备发布了全屏提醒,推荐其升级到 Win11 系统。不过微软表示近期媒体报道的该事件为个例,只有在极少数情况下才会发生。
微软今天更新了 Windows 健康控制台,确认无意中向不受支持的 Win10 设备推介 Win11 系统,并表示这个问题会在未来 48 小时内修复。
微软更新日志内容如下:
某些不符合硬件升级条件的 Win10 和 Win11 21H2 设备收到了 Win11 升级提醒。这些收到提醒的设备并不符合运行 Win11 系统。遇到此问题的设备无法完成升级安装过程。
此问题于 2023 年 2 月 23 日检测到,并在同一天得到解决。
解决方案:
此问题已解决。所有受影响的设备可能需要 24 到 48 小时才能缓解。受影响的用户无需采取任何措施。