平时在使用手机时,如果遇到手机一切正常就是收不到短信怎么回事,下面就跟佳佳一起来了解一下。
以荣耀8a为例
一、首先检查信箱是否已满,如果是,请删除部分信息
二、1、可能是手机拦截了短信和通知功能,打开信息
2、点击三个点,骚扰拦截,拦截规则,短信拦截规则
3、可关闭智能拦截垃圾短信和拦截所有陌生人按钮
4、退出页面,打开设置,点击应用,应用管理,信息
5、通知管理,开启允许通知按钮即可
三、尝试换机或换卡试试,看是否为硬件因素,将SIM卡取出,插入另一台手机上看看能否收到信息,若仍无法收到,可联系当地人工客服进行处理